Selbstvertrauen stärken und Sicherheit geben

Das ist mein Ansatz, damit das Lösen von Konflikten und heiklen Situationen gelingt und Ihr Personal vor Gewalt in der Pflege, im Rettungsdienst, in Schulen und Behörden geschützt wird.

  • „Eine der besten Fortbildungen, die ich je besucht habe.“
  • „Ich konnte auch privat viel für mich mitnehmen.“
  • „Ich habe schon lange nicht mehr so viel gelacht.“

Das sind die häufigsten Rückmeldungen aus meinen Fortbildungen. Ich vermittle die ernsten Themen Konflikt und Gewalt humorvoll und praxisnah. Wenn die Teilnehmer/innen zufrieden sind, bin ich es nicht. Ich will begeistern und nicht zufriedenstellen.

Konflikte und Gewalt begegnen uns immer wieder, das kann kein System verhindern. Mit Selbstvertrauen und einem sicheren Auftreten können diese Situationen aber reduziert werden und der Umgang mit Ihnen wird professioneller und einfacher. Mit Techniken aus dem Coaching zeige ich den Teilnehmer/innen, wie sie sich nicht mehr als „Opfer“ von Kritik, Aggression und Gewalt fühlen.
Durch das Vermitteln einfacher Techniken zum Umgang mit Konflikten ist es unerheblich, ob diese mit Patienten, Angehörigen, Kollegen oder Mitarbeitern stattfinden.
Das Prinzip beruht immer auf dem Verständnis für den anderen, ein wertungsfreies Zuhören und das Äußern der eigenen Bedürfnisse und Erwartungen.
Nehmen Sie Kontakt mit mir auf und testen Sie meine Expertise.
Die ersten Videos meiner Schulungsinhalte finden Sie unten im grauen Servicebereich.

 

 

Infos zum be S.A.F.E. Kurs findest du bei den Terminen. Bei Buchung bis Ende April gibt es 10% Rabatt. Du kannst dich gleich hier anmelden.

Am 01. Juni 2019 findet er Workshop in München statt. der genaue Ort wird noch mitgeteilt.